לחברת תוכנה לגני ילדים דרוש/ה פרילנסר/ית לניהול שירות לקוחות, במשרה חלקית וגמישה.

• מענה לפניות לקוחות במייל, טלפון וצ’אט.
• ניהול קריאות שירות ומעקב אחר פתרון תקלות.
• מתן תמיכה בסיסית במערכות התוכנה של החברה.
• שמירה על שביעות רצון הלקוחות חווית שירות מצוינת.

• ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה.
• ידע וניסיון באקסל – חובה.
• יכולת טכנית מתקדמת והבנה במערכות תוכנה – חובה.
• שליטה באופיס / גוגל דרייב, יתרון לניסיון במערכת CRM.
• סבלנות רבה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עצמאית.
• סדר וארגון גבוהים ותקשורת בין-אישית מצוינת.

• משרה חלקית (כ-4–5 שעות ביום, גמיש).
• אפשרות לעבודה מהבית או מהמשרדים בתל אביב, ליד דיזנגוף סנטר.
• פרילנסר/ית – נדרשת חשבונית מס/קבלה.
• תחילת עבודה: מיידית / 1 בספטמבר.